Condizioni Generali del Servizio

Le presenti Condizioni Generali (di seguito anche “Contratto” o “Condizioni”) disciplinano l’utilizzo del portale di gestione fiscale e fatturazione elettronica reso disponibile all’indirizzo portale.fiscochiaroconsulting.it (di seguito la “Piattaforma”).

Parti del contratto

Il servizio è erogato e commercializzato da ANFIS — Associazione Nazionale Fisco Sportivo, Codice Fiscale 93562860721, Partita IVA 09143210723, sede legale in Via Faenza 159, 70019 Triggiano (BA), PEC anfis@pec.it (di seguito anche “ANFIS” o il “Titolare”), unica controparte contrattuale dell’Utente.

Per la gestione tecnica e operativa della Piattaforma ANFIS si avvale di un partner tecnologico nominato Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, indicato nell’Informativa Privacy.

L’utilizzo della Piattaforma da parte dell’Utente comporta la piena ed integrale accettazione delle presenti Condizioni.

Art. 1 — Oggetto del servizio

La Piattaforma consente all’Utente, previa registrazione, di:

• creare e gestire documenti fiscali e amministrativi;
• generare fatture elettroniche in formato XML conforme alle specifiche tecniche dell’Agenzia delle Entrate;
• trasmettere fatture elettroniche tramite il Sistema di Interscambio (SdI);
• consultare notifiche, esiti e storico documentale;
• utilizzare strumenti digitali e funzionalità amministrative dedicate alla gestione della propria attività in regime forfettario od ordinario.

Art. 2 — Natura del servizio

Il servizio consiste esclusivamente nella messa a disposizione di strumenti informatici, funzionalità tecniche e applicativi digitali standardizzati. Il servizio non costituisce attività di consulenza fiscale, tributaria, legale o professionale personalizzata ai sensi della normativa vigente, salvo eventuale separato incarico professionale formalmente conferito a Fisco Chiaro Consulting o ad altro professionista abilitato.

La Piattaforma è uno strumento operativo: non sostituisce in alcun modo l’attività di un commercialista, consulente fiscale o consulente del lavoro.

Art. 3 — Attivazione del servizio e periodo di prova

L’attivazione avviene mediante registrazione online, accettazione delle presenti Condizioni e dell’Informativa Privacy. A seguito dell’attivazione, l’Utente riceve credenziali personali di accesso. Il servizio può prevedere un periodo di prova gratuita, al termine del quale l’eventuale prosecuzione del servizio è subordinata al pagamento del corrispettivo.

Art. 4 — Credenziali di accesso

L’Utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali. È vietato condividere l’account, utilizzarlo per finalità illecite, effettuare accessi abusivi o compromettere la sicurezza della Piattaforma. Ogni attività effettuata tramite l’account è considerata effettuata dall’Utente titolare. ANFIS raccomandano l’adozione di password robuste e l’attivazione, dove disponibile, dei meccanismi di autenticazione a più fattori.

Art. 5 — Obblighi e responsabilità dell’Utente

L’Utente rimane unico responsabile:

• dei dati e dei documenti inseriti o caricati;
• della correttezza dei dati fiscali e contabili, delle aliquote IVA applicate, della numerazione dei documenti e delle scadenze fiscali;
• delle fatture trasmesse al Sistema di Interscambio e dei relativi adempimenti collegati;
• della conservazione sostitutiva dei documenti fiscali, salvo che tale servizio sia espressamente attivato in via aggiuntiva;
• della conformità normativa delle operazioni effettuate.

L’Utente è tenuto a verificare attentamente tutti i documenti prima dell’invio. ANFIS non assumono alcuna responsabilità per errori derivanti da dati errati o incompleti, utilizzo improprio della Piattaforma, omessi controlli o mancato rispetto degli obblighi fiscali da parte dell’Utente.

Art. 6 — Disponibilità del servizio

ANFIS si impegnano a mantenere il servizio disponibile con l’ordinaria diligenza tecnica. Non potranno essere ritenuti responsabili per interruzioni temporanee, attività di manutenzione, aggiornamenti software, malfunzionamenti del Sistema di Interscambio o di altri servizi pubblici, problemi di rete, guasti hardware o software, attacchi informatici, cause di forza maggiore o eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo.

Art. 7 — Limitazione di responsabilità

Il servizio viene fornito “così com’è”. ANFIS rispondono esclusivamente dei danni derivanti da dolo o colpa grave direttamente imputabili al proprio operato. Sono in ogni caso esclusi i danni indiretti, la perdita di dati o di profitti, le sanzioni fiscali, le contestazioni tributarie e i danni derivanti da utilizzo improprio della Piattaforma.

Fatti salvi i casi di dolo o colpa grave, la responsabilità complessiva di ANFIS nei confronti dell’Utente non potrà comunque eccedere l’importo dei corrispettivi effettivamente pagati dall’Utente nei dodici (12) mesi precedenti l’evento dannoso.

Art. 8 — Corrispettivi e fatturazione

Il servizio è fornito in abbonamento mensile o annuale secondo i piani a pagamento pubblicati sul sito ufficiale. I corrispettivi sono indicati in Euro e si intendono comprensivi di IVA ove applicabile.

La fatturazione è effettuata da ANFIS — Associazione Nazionale Fisco Sportivo (P.IVA 09143210723), che rilascia regolare fattura elettronica all’Utente. Il pagamento avviene tramite il servizio di terze parti Stripe.

Il mancato pagamento alla scadenza può comportare la sospensione dell’account, la limitazione delle funzionalità o la disattivazione del servizio, fermo restando il diritto di ANFIS al recupero del credito.

Art. 9 — Durata, rinnovo e disdetta

L’abbonamento ha durata mensile o annuale secondo il piano scelto e si rinnova automaticamente alla scadenza, salvo disdetta. L’Utente può disdire l’abbonamento in qualsiasi momento, con effetto dalla successiva scadenza periodica, dalla propria area riservata o scrivendo a anfis@pec.it. In caso di mancato rinnovo l’accesso ai servizi può essere sospeso o disattivato.

Art. 10 — Diritto di recesso del consumatore

L’Utente che riveste la qualifica di consumatore ai sensi dell’art. 3 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) ha diritto di recedere dal presente Contratto entro 14 giorni dalla conclusione dello stesso, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare il recesso è sufficiente inviare una comunicazione scritta a anfis@pec.it.

Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo, l’Utente consumatore perde il diritto di recesso qualora abbia espressamente acconsentito all’inizio dell’esecuzione del servizio durante il periodo di recesso e abbia preso atto della conseguente perdita del diritto stesso. Tale consenso viene raccolto al momento della registrazione.

Gli importi già versati per il periodo di servizio fruito prima del recesso non sono rimborsabili.

Art. 11 — Conservazione, portabilità e cancellazione dei dati

L’Utente può in qualsiasi momento, dalla propria area riservata, esportare i propri dati in formato strutturato e di uso comune (JSON) e richiedere la cancellazione del proprio account. La cancellazione è soggetta a un periodo di ripensamento di 30 giorni durante il quale l’Utente può annullare la richiesta.

Decorso il periodo di ripensamento, i Dati Personali identificativi vengono rimossi o resi anonimi. Le fatture elettroniche e gli altri documenti rilevanti ai fini fiscali e contabili sono conservati in forma anonimizzata per il periodo previsto dalla normativa applicabile (art. 22 D.P.R. 600/1973, art. 2220 c.c. e successive modifiche), trascorso il quale sono definitivamente cancellati. Maggiori dettagli sono indicati nell’Informativa Privacy.

Art. 12 — Proprietà intellettuale

La Piattaforma, il software, la grafica, il marchio “FCC”, “Fisco Chiaro Consulting” e “ANFIS”, i contenuti e le funzionalità restano di esclusiva proprietà dei rispettivi titolari. È vietata la copia, riproduzione, distribuzione, modifica, decompilazione, reverse engineering, rivendita del servizio o utilizzo non autorizzato dei contenuti.

Art. 13 — Privacy e trattamento dei dati

I dati personali sono trattati da ANFIS, in qualità di Titolare del trattamento, nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente. L’informativa privacy completa, comprensiva dell’indicazione dei Responsabili esterni del trattamento, è disponibile alla pagina privacy.

Art. 14 — Modifiche contrattuali

ANFIS si riservano il diritto di modificare le presenti Condizioni per esigenze normative, organizzative, tecniche o evolutive. Le modifiche sostanziali saranno comunicate all’Utente con un preavviso di almeno 30 giorni tramite la Piattaforma o all’indirizzo e-mail comunicato in fase di registrazione. L’Utente che non intenda accettare le modifiche può recedere senza penali entro la data di entrata in vigore.

Art. 15 — Reclami e ODR

I reclami possono essere indirizzati a anfis@pec.it. Per i consumatori, la Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR) disponibile all’indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

Art. 16 — Foro competente e legge applicabile

Il presente Contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia derivante dal rapporto contrattuale sarà competente in via esclusiva il Foro di Bari, fatto salvo il diritto inderogabile del consumatore al Foro della propria residenza o domicilio elettivo ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del Consumo.

Art. 17 — Clausole finali

L’utilizzo del servizio comporta l’accettazione integrale delle presenti Condizioni. Qualora una clausola venga dichiarata invalida o inefficace, le restanti disposizioni resteranno pienamente valide ed efficaci. Le presenti Condizioni costituiscono l’intero accordo tra le parti e prevalgono su ogni precedente intesa, scritta o verbale, avente il medesimo oggetto.

Versione 1.0 — In vigore dal 17/05/2026